Juegos y mecánicas

    Realizar un sorteo

    Organiza y gestiona el sorteo de ganadores al final de tu campaña.

    El sorteo te permite designar ganadores de forma aleatoria entre todos los participantes de tu campaña o según criterios específicos (solo participantes con puntuación mínima, por ejemplo).

    ¿Cuándo hacer el sorteo?

    El sorteo se realiza generalmente al final de la campaña, una vez que ha concluido el período de participación. Sin embargo, puedes configurar sorteos intermedios o sorteos en vivo durante un evento.

    Acceder al módulo de sorteo

    Para realizar el sorteo, ve a la sección "Participantes" de tu campaña y haz clic en el botón "Realizar un sorteo".

    Configurar el sorteo

    Antes de lanzar el sorteo, puedes configurar los siguientes parámetros:

    • Número de ganadores: cuántos ganadores deseas designar
    • Criterios de elegibilidad: filtrar los participantes según criterios específicos
    • Premio asociado: el premio que recibirán los ganadores del sorteo
    • Exclusión de ganadores anteriores: excluir a las personas que ya han ganado premios instantáneos

    El algoritmo de sorteo de Pinaplay es completamente aleatorio y transparente. Puedes descargar un certificado de sorteo que acredite la aleatoriedad del proceso.

    Lanzar el sorteo

    Una vez configurados los parámetros, haz clic en "Lanzar el sorteo". Los ganadores se designan de forma instantánea y la lista aparece en pantalla.

    Notificar a los ganadores

    Tras el sorteo, puedes notificar a los ganadores de varias formas:

    • Envío de correo automático desde Pinaplay (según tu plan de suscripción)
    • Exportación de la lista de ganadores en CSV para notificarlos por tus propios medios
    • Publicación de los resultados en redes sociales

    Te recomendamos notificar a los ganadores en un plazo máximo de 48 horas tras el cierre de la campaña para mantener su compromiso y satisfacción.